《救世之树》即將要全面開放通行！！在7/26 15:30後，所有的玩家都可以進入《救世之树》遊玩。在這邊小樹整理了一些玩家對於遊戲中、活動、金流等的問題回覆，希望可以為各位玩家解決疑問。

1、活動疑問解答篇(7/7更新) http://tos.x2game.com.tw/New/?NID=386

2、玩家 FAQ http://www.x2game.com.tw/Service/FAQ.aspx?gameid=10004

遊戲更新

Q：為什麼維修過後我原本有3個角色，結果現在只剩下1個角色？

A：請刪除遊戲資料夾TreeOfSaviorTW\release\tempfiles 當中的所有檔案，再重新啟動嘗試登入。
如上述方式仍無法正常看到原有的角色，請玩家完整移除遊戲主程式後重新安裝。

Q：遊戲無法更新，都顯示0%沒有在更新怎麼辦？

A：請玩家至官網「主程式下載」下載使用手動更新檔

遊戲內容
Q：遊戲中的角色能否改名字?要如何改?
A：遊戲中按下F1開啟角色情報，直接使用滑鼠點選最上面的角色名稱，就會跳出更改角色名稱的視窗，會需要消耗9TP。

Q：為什麼我使用了VIP 3天[活動]還不能交易？
A：VIP點選使用會先跳出VIP持有的優惠，VIP 1天[活動]、VIP 3天[活動]是沒有交易次數。

Q：TP商城的VIP和活動VIP會互相覆蓋嗎？
A：不會喔！重複使用VIP時，交易次數、時間會自動累積上去，不會覆蓋，可從視窗左上角的VIP BUFF確認效果、次數。

Q：VIP為什麼不能交易，無法放到1對1交易視窗上？
A：VIP只能在市場登錄販售，無法直接1對1交易。

Q：登錄商品多久會到市場上販賣?
A：VIP會直接顯示，其他道具會需要30分鐘到2小時之間，才會顯示在市場當中。

Q：聊天頻道的字顯示很小，能調整嗎？
A：可以喔！點選聊天輸入文字視窗後方的齒輪圖案，將可調整聊天頻道顯示的字體大小。

Q：要進入副本時出現「任務副本數量超過，請之後再嘗試」怎麼辦？
A：建議玩家可透過「自動選擇隊伍」進入副本，若已有組隊的玩家則需要隊伍當中的所有玩家都要點選。

搶先通行
Q：購買了搶先通行包，但是沒創角色無法使用通行證。
A：搶先通行包有兩組序號(TP序號、虛寶序號)，儲值虛寶序號是不用先創立角色，儲值後就會開通帳戶搶先通行資格。

Q：搶先通行包虛寶序號已經儲值開通了，為什麼沒有拿到30%經驗卷 x 10張？
A：虛寶序號儲值後是發送到官網TP商城的儲物箱當中。

Q：已經在住處小屋領取198TP道具，為什麼TP點數沒有增加？
A：領取TP道具後會在角色背包的優惠當中看到TP道具，要點選使用TP道具才會獲得TP。

購點儲值
Q：為什麼要使用信用卡或手機小額付費出現「您的帳戶不在此付款方式服務範圍，請改用其它付費方式或聯絡客服人員」？
A：因預付型金流會有三天的緩衝時間，新創建的帳戶無法立即使用，若這期間要購買點數請使用其他購點方式。